Widerrufsrecht
Auszug aus den Allgemeinen Geschäftsbedingungen:
Verkäuferdaten :
Casalinghi e Detergenti di Silvia De Parde
Piazza Wagner 15A - interno Mercato Comunale
20145 Milano MI
info@detergentiwagner.it
Art. 7 Widerrufsrecht
7.1 Der Nutzer wird gebeten, diesen Artikel, der das Widerrufsrecht regelt, mit besonderer Aufmerksamkeit zu lesen.
7.2 Das Widerrufsrecht ist das Recht des Verbrauchers, den Kaufvertrag ohne Angabe von Gründen aufzulösen. Wenn Sie als Gewerbetreibender gekauft haben, gilt das Widerrufsrecht nicht, sofern mit dem Verkäufer nichts anderes vereinbart wurde. Etwaige Ausnahmen vom Widerrufsrecht werden in diesem Artikel 7 erläutert. Sofern keine Ausnahmen vom Widerrufsrecht bestehen, gilt dieser Artikel 7 in vollem Umfang.
- Auf der Website werden versiegelte Waren verkauft, die aus Gründen der Hygiene oder des Gesundheitsschutzes nicht für eine Rückgabe geeignet sind. Wenn diese Waren nach der Lieferung geöffnet wurden, verlieren Sie Ihr Widerrufsrecht. Daher gelten die nachfolgenden Regelungen zum Widerrufsrecht nicht.
7.3 Wenn Sie Verbraucher sind (und sofern keine in diesem Artikel vorgesehenen Ausnahmen gelten), haben Sie das Recht, ohne Angabe von Gründen und ohne andere als die in diesem Artikel vorgesehenen Kosten vom Produktkaufvertrag zurückzutreten innerhalb von vierzehn Kalendertagen (Widerrufsfrist). Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie den Verkäufer vor Ablauf der Widerrufsfrist über Ihre Entscheidung zum Widerruf informieren. Zu diesem Zweck können Sie sich an den Verkäufer unter den in der Einleitung angegebenen Kontaktdaten wenden oder das Kontaktformular verwenden, das sich möglicherweise auf der Website befindet. Sie haben Ihr Widerrufsrecht innerhalb der Widerrufsfrist ausgeübt, wenn die Mitteilung im Zusammenhang mit der Ausübung erfolgt Die Widerrufsbelehrung ist Ihnen vor Ablauf der Widerrufsfrist abzusenden. Sofern nicht anders vereinbart, trägt der Verbraucher die direkten Kosten der Rücksendung der Produkte sowie die Verantwortung für deren Transport. Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts muss das Produkt an den Hauptsitz des Verkäufers oder an eine andere vom Verkäufer mitgeteilte Adresse geliefert werden. Die Widerrufsfrist endet nach 14 Tagen:
- im Falle einer Bestellung, die sich auf ein einzelnes Produkt bezieht, ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, physischen Besitz an den Produkten erlangt;
- im Falle einer Mehrfachbestellung mit getrennten Lieferungen ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, den physischen Besitz des letzten Produkts erlangt; oder
- im Falle einer Bestellung im Zusammenhang mit der Lieferung eines Produkts, das aus mehreren Losen oder Stücken besteht, ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, physischen Besitz des letzten Loses oder Stücks erlangt.
7.4 Wenn der Widerruf anwendbar ist, wird der Verkäufer unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 Kalendertage ab dem Tag, an dem der Verkäufer darüber informiert wurde, mit der Rückerstattung des fälligen Gesamtbetrags einschließlich der Lieferkosten (falls zutreffend) fortfahren die Entscheidung, vom Vertrag zurückzutreten. Die Rückerstattung erfolgt mit demselben Zahlungsinstrument, das bei der ursprünglichen Transaktion verwendet wurde. Für den Fall, dass die Produkte mit einem vom Verbraucher gewählten Transportunternehmen und auf dessen Kosten versandt wurden, kann der Verkäufer die Rückerstattung bis zum Erhalt der Produkte aussetzen oder bis der Verbraucher nachweist, dass er die Produkte zurückgeschickt hat, sofern dies zuvor der Fall war. Der Verbraucher trägt die alleinige Verantwortung für die Wertminderung der Waren, die auf eine andere als die zur Feststellung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise des Produkts erforderliche Handhabung des Produkts zurückzuführen ist. Das Produkt muss in jedem Fall mit der üblichen Sorgfalt aufbewahrt, gehandhabt und geprüft werden und intakt, vollständig in allen Teilen, in einwandfreiem Betriebszustand, zusammen mit sämtlichem Zubehör und Informationsblättern, mit Identifikationsschildern, Etiketten und Einwegsiegeln (sofern vorhanden) zurückgegeben werden. , immer noch am Produkt angebracht und intakt und nicht manipuliert sowie für den vorgesehenen Verwendungszweck einwandfrei geeignet und frei von Anzeichen von Abnutzung oder Schmutz. Darüber hinaus gilt der Widerruf für das gesamte Produkt. Es kann daher nicht in Bezug auf Teile und/oder Zubehör des Produkts ausgeübt werden. Für den Fall, dass das Produkt, für das der Widerruf ausgeübt wurde, einen Wertverlust erlitten hat, der auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der nicht zur Feststellung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise des Produkts erforderlich ist, behält sich der Verkäufer das Recht vor, von der Rückerstattung abzuziehen Betrag, der dieser Wertminderung entspricht. Der Verkäufer wird diesen Umstand und den daraus resultierenden geminderten Rückerstattungsbetrag mitteilen und für den Fall, dass die Rückerstattung bereits gezahlt wurde, die Bankdaten für die Zahlung des vom Benutzer aufgrund der Wertminderung des Produkts geschuldeten Betrags angeben. Für den Fall, dass der Widerruf nicht gemäß den Bestimmungen der geltenden Gesetzgebung erfolgt, führt dies nicht zur Kündigung des Vertrags und berechtigt folglich nicht zu einer Rückerstattung.
Wenn das Widerrufsrecht besteht, müssen die Produkte an die im Abschnitt „Daten des Verkäufers“ in der Einleitung angegebene Adresse oder an die von Zeit zu Zeit vom Verkäufer mitgeteilte Adresse zurückgesandt werden.
7.5 Dieser Artikel regelt einen sehr wichtigen Bereich bezüglich der Rücksendekosten im Falle eines Widerrufs.
Vor diesem Hintergrund hält es der Verkäufer für angebracht, Sie darauf hinzuweisen, dass die Kosten für die Rücksendung des Produkts zu Ihren Lasten gehen und in Ihrer Verantwortung liegen.
Art. 8 Gesetzliche Konformitätsgarantie
8.1 Die gesetzliche Konformitätsgarantie bleibt dem Verbraucher vorbehalten. Sie gilt daher nur für Benutzer, die auf der Website einen Kauf zu Zwecken getätigt haben, die nicht im Zusammenhang mit einer ausgeübten unternehmerischen, kommerziellen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit stehen.
8.2 Der Verkäufer haftet gegenüber dem Verbraucher für etwaige Konformitätsmängel des Produkts, die innerhalb von zwei Jahren nach der Lieferung auftreten. Die Klage auf die Geltendmachung von Mängeln, die der Verkäufer nicht arglistig verschwiegen hat, verjährt in jedem Fall innerhalb von 26 Monaten ab Ablieferung der Ware.
8.3 Bis zum Beweis des Gegenteils wird vermutet, dass Konformitätsmängel, die innerhalb von zwölf Monaten nach Lieferung des Produkts auftreten, bereits zu diesem Zeitpunkt bestanden, es sei denn, diese Hypothese ist mit der Art des Produkts oder der Art der Vertragswidrigkeit unvereinbar. Ab dem zwölften Monat nach der Lieferung des Produkts obliegt es dem Verbraucher, nachzuweisen, dass die Vertragswidrigkeit bereits zum Zeitpunkt der Lieferung des Produkts bestand.
8.4 Im Falle einer Vertragswidrigkeit der Ware hat der Verbraucher das Recht, die Konformität wiederherzustellen oder eine angemessene Preisminderung zu erhalten oder den Vertrag auf der Grundlage der in der Kunst festgelegten Bedingungen zu kündigen. 135-bis und folgende des Verbraucherschutzgesetzes.
8.5 Der Verkäufer haftet nicht für Schäden jeglicher Art, die sich aus der unsachgemäßen Verwendung des Produkts und/oder der Nichtbeachtung der vom Hersteller bereitgestellten Anweisungen ergeben, sowie für Schäden, die auf unvorhersehbare Umstände zurückzuführen sind oder höhere Gewalt.
8.6 Wenn Sie den Kauf als Gewerbetreibender getätigt haben, gelten die vorherigen Absätze dieses Artikels nicht. In diesem Fall richtet sich die gesetzliche Gewährleistung nach den Artikeln. 1490 ff. des Zivilgesetzbuches; insbesondere beträgt die Rügefrist für etwaige Mängel 8 Tage ab Entdeckung und die Verjährungsfrist 1 Jahr ab Lieferung.
Art. 9 Herstellergarantie
Die Herstellergarantie ist eine zusätzliche Garantie im Vergleich zur gesetzlichen Konformitätsgarantie, die der Verkäufer möglicherweise für die Produkte gewährt. Sofern auf der Website nicht anders angegeben, unterliegen die auf der Website verkauften Produkte nicht der Herstellergarantie. In jedem Fall können Sie Ihre Rechte aus der im vorstehenden Artikel geregelten gesetzlichen Konformitätsgarantie geltend machen.